Az AI egyre nagyobb szerepet kap az életünk több területén, így a mentális egészségügyben is, folyamatos elérhetőséget és könnyebb hozzáférést biztosítva. De vajon valóban helyettesítheti az emberi terapeutákat? Nézzünk utána!
Az AI előnyei az ellátásban
Az AI körű elterjedésével átalakulhattak bizonyos szokásaink, legyen szó tanulásról, a heti menü kitalálásáról, kreativitásról, döntéshozatalról, vagy akár hivatalos ügyeink online intézéséről. De mi a helyzet a pszichológiai szolgáltatásokkal?
0-24-es elérhetőség. A chatbotok bármikor ráérnek beszélgetni, és időpontot sem kell kérni hozzájuk.
Hozzáférhetőség. Olcsó és gyors megoldás azok számára, akiknek a pénz vagy az idő problémát jelent.
Adatalapú visszajelzések. Az AI Viszonylag hamar elkezdi érzékelni a mintákat, és rögtön beleformálja tanácsaiba azokat.
Az AI limitációi az ellátásban
Az emberi érzelmek hiánya. A chatbotnak nincsenek érzelmei, így empátiája sem.
Nincs megfelelő mértékű rugalmasság. Az Ai sablonokat követ, de a terápiának tudnia kell reflektálnia az abba nem illő elemekre is.
Adatvédelmi aggályok. Nem tudható teljes bizonyossággal, hogy ki és hogyan kezeli az adatokat.
Nem alkalmas minden helyzetben. Sürgős esetekben, krízisekben stb. nem ajánlott használni.
Etikai kérdések
Ki a felelős akkor, ha az AI rosszul reagál? Mennyire valósulhat meg az informált beleegyezés, ismerik-e a kockázatokat a felhasználók? Mi került előtérbe, a mentális jólét vagy a profit?
Az elfogultság kérdése
A mesterséges intelligencia adatokból tanul – de mi történhet akkor, ha az adatok valami miatt torzítottak? Ha bármilyen előítéletet “tanítunk” meg neki, az AI azt viszi tovább, amely hatással lehet arra, milyen válaszokat és tanácsokat ad a felhasználóknak. A fejlesztőknek nagy a felelőssége abban, hogy minden szempontból megfelelő információkat és adatbázisokat alkalmazzanak.
A terapeuták szerepe
AI: Segítheti a folyamatot, Kiegészíthető eszközként lehet jelen (jegyzetelés, összefoglalók stb).
Terapeuta: elengedhetetlen a humán kapcsolódás miatt, Mélység, intuíció, aktív hallgatás.
Az AI jövője a terápiában
A mesterséges intelligencia előreláthatóan folyamatosan fejlődni fog, azonban ugyanazt az élményt nem fogja tudni nyújtani, mint egy humán szakember. további Etikus szabályozása kiemelt fontosságú, amely hozzájárulhat ahhoz, hogy egy hibrid eszközként alkalmazzák a pszichológiai ellátás területén is.
Összefoglalva
A mesterséges intelligencia bevonása a terápiás folyamatba járhat bizonyos előnyökkel, de nem helyettesítheti az emberi kapcsolatot. Az etikai kérdések, az adatvédelem és a megtanított adatok elfogultsága olyan témakörök, amelyekre fontos hangsúlyt helyezni. A jövőben az AI kifejlődhet egy terápiát kiegészítő, a szakember által használt eszközzé, de „önálló munkát” nem folytathat.
A bejegyzés forrása: https://www.instagram.com/pszichodiak/p/DHprsuwNg-7/
A bejegyzést készítette: Tóth Bianka, Pszichodiák Alapítvány.
A szerző bejegyzései: https://www.instagram.com/explore/tags/pszichodiaktb/
Pszichodiák Alapítvány bejegyzései: https://www.instagram.com/pszichodiak/
Pszichodiák Alapítvány Szerkesztőség
Hivatkozás formája:
📚 Tóth B. (2025). Az AI kanapéján. Lecserélhető lenne a terapeutánk?. Pszichodiák Alapítvány, Budapest.
❓ Miről olvasnál még szívesen?
Írd meg nekünk!
📚 Felhasznált forrás:
▫️ Ada, B. (2024). AI therapy: Exploring new pros, cons, and potential 2023. Mind Health – Psychologists & Allied Wellbeing Experts Sydney, Parramatta. https://mindhealth.com.au/ai-therapy-exploring-the-pros-cons-and-potential/
🔎 Olvass tovább a témában!
🟣 Hogyan dolgozik egy humanisztikus pszichológus?
🟣 Milyen jótékony hatásai vannak a biblioterápiának?
🟣 Kognitív viselkedésterápia
🔵 Online Tér Rovat
🔵 Érdekességek Rovat
🔵 Szakma Rovat
🔵 Módszer Rovat